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多項選擇題

服務排他型客人時要做到（）。

A.不要和他們閑談
B.盡量按他們的要求完成接待服務
C.注意他們和周圍人的關系
D.注重對他們的細節(jié)服務

你可能感興趣的試題

多項選擇題

加強對計劃衛(wèi)生的管理，要做到的有（）。

A.做好計劃衛(wèi)生的安排和檢查記錄
B.注意衛(wèi)生
C.準備好清潔工具
D.準備好清潔劑

多項選擇題

客房用的“五巾”除了大浴巾還有（）。

A.地巾
B.小浴巾
C.面巾
D.腳巾