促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(2019.05.01)

判斷題
經(jīng)營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或購買商品，在帳外暗中給予對方單位或個人回扣的，依法應以行賄論處。
答案：正確
判斷題
公眾的形成取決于共同問題的存在和維系，一旦問題解決，公共關系意義上的公眾就不復存在了。
答案：正確
填空題
公共關系的手段是（）和（）。
答案：傳播；溝通
判斷題
消費者的購買行為不易因企業(yè)或推銷人員營銷宣傳的影響，而發(fā)生變化。
答案：錯誤
判斷題
推銷員要對自己所推銷的商品的性能有所了解，并在適當?shù)臅r候，向顧客介紹。
答案：正確
填空題
生產(chǎn)者用戶的購買業(yè)務可分為（）、新購、修訂后重購三種。
答案：直接重購
問答題
如何留住老顧客？
答案：1.獲得顧客的好感
顧客的一句贊揚往往比促銷員的費盡口舌更加有效。顧客在購買某種商品之后，往往會把自己的體會告...
問答題
促銷員如何應對顧客當面投訴？
答案：對當面投訴要盡量做到當面處理，方法是：
1.將投訴的顧客請至會客室或商店賣場的辦公室，以免影響其他的顧客。
單項選擇題
人員推銷最重要的任務是（）。
A.銷售產(chǎn)品
B.傳遞信息
C.提供服務
D.尋找客戶
判斷題
為使顧客了解企業(yè)知識。推銷員應向顧客全面介紹產(chǎn)品，有助于顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，進而接受企業(yè)的產(chǎn)品。
答案：正確

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促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(2019.05.01)

經(jīng)營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或購買商品，在帳外暗中給予對方單位或個人回扣的，依法應以行賄論處。

公眾的形成取決于共同問題的存在和維系，一旦問題解決，公共關系意義上的公眾就不復存在了。

公共關系的手段是（）和（）。

消費者的購買行為不易因企業(yè)或推銷人員營銷宣傳的影響，而發(fā)生變化。

推銷員要對自己所推銷的商品的性能有所了解，并在適當?shù)臅r候，向顧客介紹。

生產(chǎn)者用戶的購買業(yè)務可分為（）、新購、修訂后重購三種。

如何留住老顧客？

促銷員如何應對顧客當面投訴？

人員推銷最重要的任務是（）。

為使顧客了解企業(yè)知識。推銷員應向顧客全面介紹產(chǎn)品，有助于顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，進而接受企業(yè)的產(chǎn)品。

促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(2019.05.01)

經(jīng)營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或購買商品，在帳外暗中給予對方單位或個人回扣的，依法應以行賄論處。

公眾的形成取決于共同問題的存在和維系，一旦問題解決，公共關系意義上的公眾就不復存在了。

公共關系的手段是（）和（）。

消費者的購買行為不易因企業(yè)或推銷人員營銷宣傳的影響，而發(fā)生變化。

推銷員要對自己所推銷的商品的性能有所了解，并在適當?shù)臅r候，向顧客介紹。

生產(chǎn)者用戶的購買業(yè)務可分為（）、新購、修訂后重購三種。

如何留住老顧客？

促銷員如何應對顧客當面投訴？

人員推銷最重要的任務是（）。

為使顧客了解企業(yè)知識。推銷員應向顧客全面介紹產(chǎn)品，有助于顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，進而接受企業(yè)的產(chǎn)品。

經(jīng)營者采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或購買商品，在帳外暗中給予對方單位或個人回扣的，依法應以行賄論處。

公眾的形成取決于共同問題的存在和維系，一旦問題解決，公共關系意義上的公眾就不復存在了。

公共關系的手段是（）和（）。

消費者的購買行為不易因企業(yè)或推銷人員營銷宣傳的影響，而發(fā)生變化。

推銷員要對自己所推銷的商品的性能有所了解，并在適當?shù)臅r候，向顧客介紹。

生產(chǎn)者用戶的購買業(yè)務可分為（）、新購、修訂后重購三種。

如何留住老顧客？

促銷員如何應對顧客當面投訴？

為使顧客了解企業(yè)知識。推銷員應向顧客全面介紹產(chǎn)品，有助于顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景，進而接受企業(yè)的產(chǎn)品。