A.為了避免發(fā)生利益沖突,本人及親屬不得購買所在機構銷售的金融產品 B.即使離職后,也不能透露任何客戶資料 C.可以根據內幕信息為客戶提供理財建議 D.在業(yè)務活動中可以將內幕消息告知機構內的所有人員 E.應當及時向有關機構報告客戶的大額和可疑交易
A.村鎮(zhèn)銀行工作人員 B.基金管理公司工作人員 C.政策性銀行工作人員 D.農村信用社工作人員
A.產品的特點 B.產品的風險 C.產品的有最終責任承擔者 D.產品的設計原理
A.不管客戶的投訴是否合理,都不得輕視之 B.若在機構規(guī)定的投訴反饋期限內無法拿出意見,則告知該客戶其投訴不合理 C.應當及時地將處理的進展和結果告之客戶 D.應當耐心聽取客戶投訴,事后若經過調查發(fā)現客戶投訴不當,則要反饋 E.不理會客戶錯誤的投訴和建議