移動通信營業(yè)員考試集團客戶應(yīng)知應(yīng)會單項選擇題每日一練(2019.01.25)

A、每月
B、每兩月
C、每季度
D、每半年

A、維護成本降低
B、贏得客戶好口碑
C、為后續(xù)業(yè)務(wù)做鋪墊
D、獲取較高費用

A、銷售，服務(wù)
B、拓展，維系
C、營銷，溝通
D、協(xié)調(diào)，營銷

A、高效、創(chuàng)新、競爭、共贏
B、合作、信息、創(chuàng)新、力量
C、移動化、寬帶化、信息化
D、共贏、信息、應(yīng)用、成效

A、集團產(chǎn)品成員數(shù)
B、集團資費
C、欠費信息