中級電信業(yè)務(wù)員多項選擇題每日一練(2019.03.24)

A.對產(chǎn)品的關(guān)心程度
B.對購入的關(guān)心程度
C.是否能符合各項需求
D.對產(chǎn)品是否信賴
E.對銷售企業(yè)是否有良好的印象
F.是否有良好的信用狀況

A.無品牌意識的消費者
B.對本品牌的忠誠消費者
C.他品牌的忠誠消費者
D.游離不定的消費者
E.多品牌的忠誠消費者

A.運營商
B.增值服務(wù)商
C.內(nèi)容提供商
D.廠企合作商

A.信息的內(nèi)涵
B.信息的產(chǎn)生
C.信息的評價和選擇
D.信息的表達
E.信息的社會責(zé)任感
F.信息的價值

A.注視觀眾的眼睛、眉毛和鼻子附近的三角區(qū)，態(tài)度誠懇認真，可以收到與觀眾對視而又避免給人以咄咄逼人的感覺
B.眼神應(yīng)兇狠，震懾住觀眾
C.半圓M形環(huán)視全場，全面接觸觀眾，盡量不要將整體背部留給觀眾
D.觀眾回答問題時，注視對方并點頭表示理解
E.利用目光交流來收集觀眾的反饋