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高級客房服務(wù)員單項選擇題每日一練(2019.05.08)

單項選擇題
沖洗空調(diào)器濾網(wǎng)屬計劃衛(wèi)生，每沖洗一間約需（）分鐘，而員工每天的工作量為80間。
A、5
B、10
C、15
D、3
單項選擇題
知名度主要是衡量輿論評價（）的大小。
A、“量”
B、“質(zhì)”
C、“美”
D、“丑”
單項選擇題
客人投訴時的心理狀態(tài)表現(xiàn)為求發(fā)泄、（）和求補(bǔ)償。
A、求改進(jìn)工作
B、求尊重
C、求物有所值
D、求享受
單項選擇題
職業(yè)道德最基本的要求是（）。
A、堅持集體主義
B、愛祖國
C、熱愛社會主義
D、熱愛本職工作
單項選擇題
下面說法正確的是（）。
A、星級飯店客用薄棉被的規(guī)格長不小于2000毫米，寬不小于1000毫米
B、星級飯店客用薄棉被的規(guī)格長不小于1900毫米，寬不小于1100毫米
C、星級飯店客用薄棉被的規(guī)格長不小于2000毫米，寬不小于1100毫米
D、星級飯店客用薄棉被的規(guī)格長不小于2100毫米，寬不小于1200毫米