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ITSS系統(tǒng)判斷題每日一練(2019.09.10)
判斷題
在IT服務(wù)業(yè)中，個(gè)人對(duì)于ITSS的需求是很小的。
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完整性和獨(dú)立性是MECE分析法具有的特點(diǎn)。
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解決問題不用考慮事件的依賴性和相互影響性。
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問題分析作用在于能有效幫助IT服務(wù)工程師觀察實(shí)際情況與預(yù)期目標(biāo)的偏差。
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判斷題
ITSS的特點(diǎn)其中之一是：面向組成IT服務(wù)的人員、流程、技術(shù)、資源等要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，重點(diǎn)規(guī)范服務(wù)提供商在服務(wù)組成要素方面應(yīng)具備的能力和條件。
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