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國(guó)家開放大學(xué)(國(guó)際物流管理)填空題每日一練(2019.12.29)
填空題
銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)也稱為()
答案:
POS
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填空題
入庫(kù)管理的流程主要分為()、()、()、()。
答案:
入庫(kù)準(zhǔn)備;確定貨位;檢驗(yàn)貨物;入庫(kù)交接和登記
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填空題
“7R”客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)就是在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)合、以合適的()、通過合適的()、為合適的()提供合適的()、使客戶的合適()得到滿足、價(jià)值得到提高的活動(dòng)過程。
答案:
價(jià)格;渠道;客戶;產(chǎn)品和服務(wù);需求
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填空題
投保的一般程序中,前兩步的業(yè)務(wù)程序?yàn)椋ǎ?、()?/h4>
答案:
選擇投保險(xiǎn)別;確定保險(xiǎn)金額
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填空題
索賠程序的前兩步為()、()。
答案:
發(fā)出損失通知;申請(qǐng)檢驗(yàn)
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