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深圳網(wǎng)約車考試多項選擇題每日一練(2020.06.07)

多項選擇題
根據(jù)《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，對于乘客投訴或差評，網(wǎng)約車駕駛員以下做法錯誤的有。（）
A、對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量的乘客實施報復(fù)行為
B、對對其服務(wù)做出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為
C、不自我反省而辱罵乘客
D、對乘客道歉
多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客戶端應(yīng)用程序的系統(tǒng)版本有（）。
A.IOS系統(tǒng)版本
B.安卓系統(tǒng)版本
C.微軟Windows Phone系統(tǒng)版本
D.塞班系統(tǒng)版本
多項選擇題
安全行車，駕駛員必須具備的條件是（）
A、安全意識與安全知識
B、極優(yōu)秀的駕駛操作技能
C、良好的駕駛作風(fēng)
D、身強體壯
多項選擇題
高速公路翻車事故的主要原因有（）。
A.輪胎爆裂
B.跟車距離太近
C.轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤過急
D.超載
多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員接單后，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客戶端應(yīng)用程序會向約車人提供駕駛員的（）等信息。
A.車輛保養(yǎng)信息
B.銀行卡信息
C.完整車輛牌照
D.服務(wù)評價結(jié)果