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電話銀行預(yù)留主叫號(hào)碼不能預(yù)留座機(jī)號(hào)碼。
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《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶投訴管理辦法》（2018年修訂版）規(guī)定，普通投訴處理時(shí)限一般不超過(guò)7個(gè)工作日。
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電子銀行業(yè)務(wù)檢查的范圍與內(nèi)容包括網(wǎng)點(diǎn)人員是否對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，不需要在網(wǎng)點(diǎn)明顯位置公告電子銀行有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)警示內(nèi)容。
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