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單項選擇題
傳統(tǒng)分銷渠道模式優(yōu)點之一是渠道成員具有較強的()性。
A.獨立
B.依賴
C.連鎖
D.關(guān)聯(lián)
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單項選擇題
要以客戶的()為參考找出差距,以期達到改善的目的。
A.滿意
B.不滿
C.建議
D.感謝
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單項選擇題
在處理客戶索賠時,面對客戶,應(yīng)切記以()的態(tài)度處理。
A.誠懇親切
B.嚴肅認真
C.隨意應(yīng)對
D.不屑一顧
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