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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述組織變革的動(dòng)因。
答案:
組織的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化構(gòu)成了促使組織變革的兩大方面的力量。
外部環(huán)境的變化如經(jīng)濟(jì)體制的改革,國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】人們會(huì)對(duì)組織變革進(jìn)行抵制,產(chǎn)生這種抵制的原因有哪些?
答案:
(1)對(duì)不確定性的恐懼。
(2)對(duì)可能失去個(gè)人利益的恐懼。
(3)不認(rèn)為變革符合組織的最佳利益。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述業(yè)務(wù)流程再造的主要特點(diǎn)。
答案:
(1)思維模式的徹底改變業(yè)務(wù)流程再造要求從根本上進(jìn)行組織的變革,進(jìn)行徹底的再設(shè)計(jì)。
(2)進(jìn)行以過(guò)程為中心的系...
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