單項選擇題

客戶服務(wù)中心具有（）功能。

A.業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)受理、接受用戶建議
B.業(yè)務(wù)咨詢、投訴、電話營銷、投訴建議
C.業(yè)務(wù)咨詢、話費查詢、業(yè)務(wù)受理、投訴、電話營銷、接受用戶建議
D.業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理、策反營銷、接受用戶建議

微信掃碼免費搜題