單項選擇題

（）為銷售、服務和呼叫中心提供關鍵性的信息。

A.現(xiàn)場服務管理模塊
B.服務管理模塊
C.營銷管理模塊
D.銷售管理模塊

你可能感興趣的試題

單項選擇題

（）幫助市場專家對客戶和市場信息進行全面的分析，從而對市場進行細分，產(chǎn)生高質(zhì)量的市場策劃活動，指導銷售隊伍更有效地工作。

A.服務管理模塊
B.營銷管理模塊
C.銷售管理模塊
D.現(xiàn)場服務管理模塊

單項選擇題

下面哪項不是客戶關系管理系統(tǒng)的主要功能模塊（）

A.服務管理
B.產(chǎn)品管理
C.銷售管理
D.營銷管理