填空題

控制過(guò)程可以分為三個(gè)步驟，一是衡量實(shí)際績(jī)效，二是將實(shí)際績(jī)效與（）進(jìn)行比較，三是采?。ǎ﹣?lái)糾正偏差或不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。

答案： 標(biāo)準(zhǔn)；管理行動(dòng)
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