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單項選擇題

全面質量管理應該是（）的管理。

A、全員
B、全過程
C、全企業(yè)
D、全員、全過程、全企業(yè)

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單項選擇題

從質量管理發(fā)展的歷史來看，最早出現的是（）。

A、質量檢驗階段
B、統(tǒng)計質量管理階段
C、全面質量管理階段
D、都不對

單項選擇題

質量管理就是通過（）來檢查、控制和提高產品質量，以達到指定的規(guī)格和滿足用戶的要求。

A、概率論方法
B、統(tǒng)計方法
C、科學管理工程學
D、企業(yè)管理學

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