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答案：

1、明確總體負(fù)責(zé)人
2、重點抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、尋求各種支持
4、靈活調(diào)整計劃
5、物理準(zhǔn)備、環(huán)境準(zhǔn)備、針對相關(guān)人員的措施

答案：成本收益分析、達(dá)成共識法、優(yōu)先坐標(biāo)法、成對比較法、決策表、決策平衡單、決策樹。