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問答題
【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程包括哪幾個(gè)階段？
答案：
a.認(rèn)識(shí)需要；b.收集信息；c.選擇評(píng)價(jià)；d.決定購(gòu)買；e.購(gòu)后感受。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的微觀因素有哪些？
答案：
a.供應(yīng)商；b.營(yíng)銷中介；c.顧客；d.競(jìng)爭(zhēng)者；e.公眾。
