單項選擇題

中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標準》的通知（上鐵客〔2018〕243號）規(guī)定：孕婦旅客是指懷孕（）周以上的旅客。

A.20
B.24
C.28
D.32

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單項選擇題

中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標準》的通知（上鐵客〔2018〕243號）規(guī)定：老年旅客是指（）歲以上的老年旅客。

A.60
B.65
C.70
D.75

單項選擇題

中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標準》的通知（上鐵客〔2018〕243號）規(guī)定：特殊重點旅客服務(wù)交接簿“服務(wù)人”欄為提供具體服務(wù)的（）。

A.列車長姓名
B.車站客運員姓名
C.乘務(wù)員姓名
D.接站人員姓名