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判斷題

《上海鐵路局客運作業(yè)崗位手機使用管理規(guī)定》（客管函〔2016〕32號）規(guī)定：站車客運工作人員應(yīng)避免在旅客前面使用手機，如因突發(fā)情況需要匯報的，應(yīng)注意適當(dāng)回避。

答案：正確

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動車組列車廁所內(nèi)可放置清掃工具。

答案：錯誤

《上海鐵路局客運站車廁所環(huán)境衛(wèi)生管理實施細(xì)則》（上鐵客〔2015〕615號）規(guī)定：折返站應(yīng)對廁所地面、便器、四壁、門板、鏡子、燈罩、洗手盆、臺面進(jìn)行全面清潔。

答案：正確

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