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關于重新發(fā)布《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知(鐵運〔2002〕31號)中規(guī)定:利用職權運輸無票人員、貨物,勒卡、索要旅客、貨主錢物,價值在200元及以上的,構成服務質量嚴重問題。
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關于重新發(fā)布《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知(鐵運〔2002〕31號)中規(guī)定:責任造成旅客、貨主財產(chǎn)損壞、丟失、被盜價值在500元及以上不足1000元的,構成服務質量重大問題。
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關于重新發(fā)布《鐵路旅客運輸服務質量監(jiān)督監(jiān)察辦法》的通知(鐵運〔2002〕31號)中規(guī)定:運監(jiān)察在執(zhí)行公務時原則上不得少于2名,無需出示客運監(jiān)察證。
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