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判斷題

提升和支持，即通過企業(yè)的關(guān)懷與協(xié)助，來幫助員工處理與面對(duì)變革所帶來的恐懼和焦慮，進(jìn)而提升員工的層次。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

所謂（）方法就是把組織中支持變革和反對(duì)變革的所有因素分為推力和阻力兩種力量，前者發(fā)動(dòng)并維持變革，后者反對(duì)和阻礙變革。當(dāng)兩力均衡時(shí)，組織維持原狀，當(dāng)推力大于阻力時(shí)，變革向前發(fā)展，反之變革受到阻礙。

A.動(dòng)力分析
B.力場(chǎng)分析
C.阻力分析
D.推力分析

單項(xiàng)選擇題

（），主要是針對(duì)工作內(nèi)容、程序與步驟所進(jìn)行的變革。

A.戰(zhàn)略性變革
B.技術(shù)主導(dǎo)性變革
C.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革
D.以人為中心的變革

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