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名詞解釋

人員差別化

答案：人員差別化是指公司通過雇傭、培訓比競爭對手更優(yōu)秀的員工，來贏得強大的競爭優(yōu)勢。

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產(chǎn)品差異化

答案：是指企業(yè)設計和突出一系列產(chǎn)品差別，來區(qū)分競爭對手之間產(chǎn)品的營銷行為。

縱向?qū)I(yè)化

答案：企業(yè)專門在營銷鏈的某個環(huán)節(jié)上提供產(chǎn)品或服務。