多項(xiàng)選擇題

幫助服務(wù)對(duì)象記住信息的方法()。

A.內(nèi)容短小精悍,使用可以理解的短句和常用詞匯
B.重點(diǎn)突出,內(nèi)容安排合乎邏輯順序
C.讓服務(wù)對(duì)象重復(fù)重要信息,檢驗(yàn)他們是否正確理解
D.將服務(wù)對(duì)象引入性話題

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