是指在接聽(tīng)電話時(shí),以鈴響三次左右拿起話筒接聽(tīng)最為適宜。在日常生活中接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)盡量遵守這一法則。
是指在打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)地、有意識(shí)地將每次通話的長(zhǎng)度限定在3分鐘之內(nèi),盡量不要超過(guò)這一限定。