(1)為企業(yè)贏得良好的聲譽; (2)擴大企業(yè)的社會影響; (3)博得社會公眾的好感; (4)提高企業(yè)的社會效益。
(1)針對性;(2)傳播性;(3)協(xié)調(diào)性;(4)效率性;(5)靈活性。