A.禮貌服務 B.等距離服務 C.規(guī)范化服務 D.個性化服務
A.客源 B.導游員 C.辦公室 D.電腦
A.航空服務、迎接服務、餐飲服務 B.迎接服務、講解服務、入住酒店 C.提取行李、入住酒店、用餐服務 D.導游講解服務、旅行生活服務、市內(nèi)交通服務