A、酒店的企業(yè)文化背景 B、所管理的員工背景 C、酒店經(jīng)理的個人背景 D、酒店的環(huán)境
A、酒店管理需要個人魅力與感召力 B、領導藝術是一種影響思維的過程 C、酒店管理需要職位權力 D、酒店管理是影響力的關系
A、職位權力 B、獎賞權力 C、專業(yè)權力 D、感召權力