單項選擇題

（）是指當單位績效超過預(yù)先確定的績效目標時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃。

A.分紅
B.績效工資
C.知識工資
D.總獎金

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單項選擇題

在一個工作崗位上橫向地擴大工人的工作范圍，使工人所做工作種類更為多樣化，是哪種可選方案的定義：（）

A.工作專業(yè)化
B.工作輪換
C.工作擴大化
D.工作豐富化

單項選擇題

影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括：（）

A.個體因素
B.群體因素
C.結(jié)構(gòu)與過程因素
D.心理因素