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單項選擇題

ITSMS認證機構宜根據(jù)已獲證客戶組織ITSMS的變化對已有的能力需求分析結果進行審查和必要的（）。

A.升級
B.更新
C.修訂
D.變換

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單項選擇題

適用時，客戶組織應在遞交認證申請時指明（）在ITSMS范圍內的服務活動。

A.完全不包含
B.不包含
C.部分包含
D.不完全包含

單項選擇題

ITSMS認證機構應確?？蛻艚M織通過其（）以及其他適用的方面清晰界定其ITSMS的范圍和邊界。

A.所提供的服務、交付服務的地點、服務提供所用的技術
B.組織單元、所提供的服務、交付服務的地點、服務提供所用的技術
C.針對每個客戶組織建立審核方案，并對該審核方案進行管理
D.宜說明擬在審核中使用的遠程審核技術

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