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問答題

【簡答題】人事測評的誤差是什么誤差？

答案：誤差是在測量中與目的無關(guān)的變因所引起的不準(zhǔn)確或不致的效應(yīng)。事實上存在著兩種主要的誤差形式；一是隨機誤差，又叫可變誤差，這...

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確定關(guān)鍵績效指標(biāo)有一個重要的（）原則。（）表示具體，指績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)；（）表示可測量，指績效指示是數(shù)量化或者行為化的；（）表示可實現(xiàn)，指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)；（）表示現(xiàn)實性，指績效指標(biāo)是實實在在的，可以證明和觀察；（）表示有時限，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

答案： SMART；S；M；A；R；T

基于關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核辦法關(guān)鍵業(yè)績指示是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的（）分解為可作的工作目標(biāo)的工具，是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。

答案：戰(zhàn)略目標(biāo)

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