多項選擇題

掛失后，因特殊原因客戶本人確實無法親自辦理的，應提供（），由代理人代為辦理。

A.本人授權(quán)代理人辦理掛失后續(xù)處理的委托書
B.有關(guān)部門出具的情況證明
C.本人和代理人的實名證件及復印件
D.掛失申請書

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