填空題

（）的客人屬于E類(lèi)特殊客人。

答案： 損壞酒店財(cái)產(chǎn)或拿取酒店小額物品
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填空題

客人辦理完入住手續(xù)后，前臺(tái)跟客人說(shuō)：“（），”同時(shí)（）。
答案： 您的房間是*樓，再見(jiàn)；指引電梯或房間方向
填空題

客人要求叫醒服務(wù)，前臺(tái)在<叫醒記錄本>上需要填寫(xiě)（）等。
答案： 房間號(hào)，姓名，時(shí)間，天數(shù)
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