填空題

由于客人原因，損壞了棉織品，需讓客人（），客房主管到前臺（），并記錄下?lián)p壞棉織品的名稱、數(shù)量、規(guī)格。

答案： 在前臺進行賠償；拿取雜項收費單復印件
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服務員每天上班要（），如有不符及時向（）匯報，查找原因。
答案： 清點樓層固定配備數(shù)；主管/領班
填空題

每個工作間必須配備（）的棉織品，并將（）貼在每個工作間墻上。
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