問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要回答市場(chǎng)溝通所包含的要素。

答案:

市場(chǎng)溝通包括廣告、直接郵寄、公共關(guān)系以及促銷活動(dòng)等,直接為企業(yè)所控制。

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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)要說明市場(chǎng)定位的層次。

答案: 1、行業(yè)企業(yè)——即把整個(gè)服務(wù)行業(yè)當(dāng)做一整個(gè)進(jìn)行定位
2、企業(yè)(機(jī)構(gòu))定位—...
問答題

【簡(jiǎn)答題】為什么服務(wù)營(yíng)銷決策的基本重點(diǎn)必須放在服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量上?

答案:

1、質(zhì)量會(huì)影響服務(wù)需求的總量以及什么樣的人會(huì)產(chǎn)生需求。
2、在服務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)上,質(zhì)量是與其他競(jìng)爭(zhēng)者之間最主要的定位工具。

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