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多項(xiàng)選擇題

AIDMA方法是指（）。

A.引起注意
B.購(gòu)買需求
C.產(chǎn)生興趣
D.喚起欲望
E.購(gòu)買選擇
F.記憶與確信

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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)準(zhǔn)客戶出現(xiàn)購(gòu)買信號(hào)，卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強(qiáng)烈的時(shí)候，客戶經(jīng)理可假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購(gòu)買，采用（）的技巧進(jìn)行促成。

A.循循善誘法
B.直接請(qǐng)求法
C.雙選促成法
D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法

單項(xiàng)選擇題

與客戶接觸時(shí)，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。

A.事先預(yù)約
B.事先準(zhǔn)備
C.直接上門
D.陌生拜訪