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判斷題
因鐵路責(zé)任造成旅客變更或退票時(shí),應(yīng)補(bǔ)收票價(jià)差額的不補(bǔ)收,應(yīng)退還票價(jià)差額的全部退還,不收退票費(fèi)或手續(xù)費(fèi)。
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判斷題
發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時(shí),不得超過列車的始發(fā)和到站。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次徑路,但須在客票有效期內(nèi)能夠到達(dá)到站時(shí)方可辦理。
答案:
錯(cuò)誤
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