是指調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的資源力量,有所取舍,有所側(cè)重地管理社區(qū)事務的制度、方針和方法。
是指社區(qū)中存在的人與人之間相互交換和支持的互動關系網(wǎng)絡,一般是指一種非正式組織下的自然的交往關系。