A、評估對RJP的需求 B、確定運(yùn)用RJP的時機(jī) C、選擇RJP的合適媒體 D、選擇正確的RJP的群體
A、準(zhǔn)確的期望 B、知識基礎(chǔ) C、其他經(jīng)驗 D、價值觀