問答題

【簡答題】公路汽車客運作業(yè)程序是怎樣的？

答案：

發(fā)售客票；行包受理；候車服務(wù)；客車準(zhǔn)備；組織乘車與發(fā)車；客車運送；客車到達；交付行包；其它服務(wù)作業(yè)。

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公路運輸站場

答案：

是公路運輸辦理客貨運輸業(yè)務(wù)及倉儲保管、車輛保養(yǎng)修理及為用戶提供相關(guān)服務(wù)的場所。

公路運輸服務(wù)質(zhì)量

答案：

是指公路運輸服務(wù)在滿足客貨用戶的運輸需要方面所達到的程度。