多項(xiàng)選擇題

推薦客戶使用自助服務(wù)設(shè)備的作用在于（）。

A.客戶可增加知識(shí)
B.減輕柜員的工作量
C.減少等待區(qū)的客戶人數(shù)
D.客戶不需要等待太長(zhǎng)時(shí)間

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