多項(xiàng)選擇題

在電話中，給顧客指路，我們要注意以下幾點(diǎn)（）。

A、先確認(rèn)客戶現(xiàn)在的正確位置
B、詢問(wèn)客戶是搭乘何種交通工具，可在哪里下車(chē)
C、告知可坐公車(chē)的地方，在哪里坐，哪一站下車(chē)，或坐計(jì)程車(chē)
D、有多條路線到達(dá)公司是，應(yīng)把最容易理解的方法交給客戶
E、把最具特色的路標(biāo)解釋清楚

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