填空題

電子商務(wù)的層次包括初級層次、（）。

答案：中級層次和高級層次

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電子商務(wù)框架是從技術(shù)角度對電子商務(wù)的概括，是電子商務(wù)實施的技術(shù)保證。它主要包括網(wǎng)絡(luò)層、發(fā)布層、傳輸層、（）和應(yīng)用層幾個層次，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策、法律、法規(guī)則是指導(dǎo)和約束這技術(shù)層次的兩大支柱因素。

答案：服務(wù)層

初期的決策支持系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)一般由模型庫、數(shù)據(jù)庫以及人機對話系統(tǒng)等三個部件組成，20世紀(jì)80年代，DSS增加了（）。

答案：知識庫和方法庫

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