A.前臺在夜審前或夜審后打印《換房記錄表》皆可; B.前臺夜審員工須將《換房記錄表》與《房間/房價變更單》逐一核對,查看是否缺少單據(jù); C.前臺若發(fā)現(xiàn)《房間/房價變更單》缺少,須立即查明原因,并在《換房記錄表》中說明; D.《房間/房價變更單》白聯(lián)與《換房記錄表》核對后,存放在前臺指定位置。(應(yīng)封包交財務(wù))
A.詢問換房原因——打印《房價/房價》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查——整理客帳資料 B.在PMS系統(tǒng)換房——打印《房價/房價》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查——整理客帳資料 C.詢問換房原因——PMS系統(tǒng)換房——打印《房價/房價》變更單——更換房卡鑰匙——整理客帳資料 D.在PMS系統(tǒng)換房——打印《房價/房價》變更單——更換房卡鑰匙——通知客房檢查
A.(1)(2)(4)(5)(7)(8) B.(1)(2)(3)(4)(6)(7) C.(1)(2)(3)(4)(5)(6) D.所有選項皆是