A.樓層鑰匙僅為工作需要才能使用，客房服務(wù)員不得由于其他個(gè)人原因擅自開(kāi)啟門(mén)鎖
B.客房服務(wù)員在樓層為住店客人開(kāi)啟房門(mén)，需驗(yàn)收前臺(tái)開(kāi)具的《開(kāi)門(mén)通知單》
C.如無(wú)《開(kāi)門(mén)通知單》，客房服務(wù)員應(yīng)與前臺(tái)仔細(xì)核對(duì)客人身份，確認(rèn)無(wú)誤方可開(kāi)門(mén)
D.如遇樓層鑰匙失效，無(wú)法開(kāi)啟房門(mén)，應(yīng)向客房經(jīng)理申請(qǐng)重新制作。獲準(zhǔn)后需將舊卡拋棄處理