判斷題

在客戶滿意度調(diào)查中，把檢查對(duì)象置于有意創(chuàng)設(shè)的條件和環(huán)境之下，以引起其相應(yīng)的心理反應(yīng)，然后從中分析某種趨勢(shì)和規(guī)模的方法是談話法。

答案： 錯(cuò)誤
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