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問答題
簡述掛失事項更改業(yè)務(wù)操作流程。
答案:
1)柜員根據(jù)客戶重新填寫的“中國郵政儲蓄掛失申請書”及提供的同原掛失申請書、本人實名證件(1分)...
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問答題
簡述密印掛失業(yè)務(wù)處理流程。
答案:
1)柜員根據(jù)客戶填寫的“中國郵政儲蓄掛失申請書”及提供的存折/單/綠卡、本人身份證件(1分); ...
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問答題
簡述掛失相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)費標準。
答案:
1)正式掛失每戶手續(xù)費10元(1分);
2)同縣市臨時掛失每戶手續(xù)費10元,在有效期內(nèi)辦理正式掛失不再收取手...
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