單項選擇題

某社會服務機構需要取得良好的公信力，必須通過評估向社會大眾和資源贊助人提交（），用來證明機構提供的服務是有效的，滿足了服務對象的需求，獲得了應有的社會效果。

A.服務方案
B.服務效果
C.服務宗旨
D.服務表現(xiàn)和成果

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單項選擇題

公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。

A.資源提供者
B.政府和社會
C.服務的對象
D.主管的部門

單項選擇題

某社會工作服務機構的年報中包含了專業(yè)交代、服務交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務機構公信力展現(xiàn)的多元化交代特點，該機構在年報中還需要補充的內(nèi)容是（）。

A.社會工作者的服務水平
B.服務對象的滿意度評估
C.機構的管理制度
D.機構履行社會責任的情況