單項選擇題

只有在內(nèi)部醞釀和購買承諾時才參與的是（）

A.操作層
B.管理層
C.決策層
D.財務層

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單項選擇題

對于（）的收集是最重要、最富競爭力的。

A.客戶個人資料
B.客戶公司資料
C.競爭對手資料
D.項目資料

單項選擇題

下列哪一項不是基于客戶需求進行介紹和宣傳的方面？（）

A.特性
B.價格
C.優(yōu)勢
D.益處