多項選擇題

用戶反映手機無法接聽電話，在處理時我們可采用以下哪些方式進行預(yù)處理？（）

A.詢問問用戶是否選擇線路2
B.詢問用戶別人撥打時聽什么語音提示
C.建議用戶開關(guān)機試
D.建議用戶換機換卡試

微信掃碼免費搜題